Ayakkabının 7 Gün İçinde Yırtılması Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası
Us Polo’dan Ankamall şubesinden satın aldığım spor ayakkabı, daha 7 gün kullanmış olmama rağmen iç kısmından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Ürünü mağazaya götürerek iade ve değişim talebinde bulundum ancak talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Günlük ve normal kullanım dışında ekstra bir kullanımım olmadığı halde sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Kısa sürede yırtılan bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabının ücretsiz değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.




















