to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Denizli merkezdeki FLO mağazasından us Polo marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı yalnızca 1 hafta olmasına rağmen tabanında çatlaklar oluştu ve ürünün genelinde kırılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum, ürünün firmaya iletildiği söylendi ancak ne değişim ne de iade talebim kabul edildi. Kullanım süresinin bu kadar kısa olduğu ve ayakkabıda bariz bir üretim/kalite sorunu bulunduğu açık olmasına rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Us Polo ve FLO’dan, ayakkabım için para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
03.03.2026 tarihinde Denizli Merkez Teras Park FLO mağazasından u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giymeme rağmen alt tabanda çatlaklar oluştu ve üst kısmında kırılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Sorun üzerine FLO Çınar mağazasına giderek ürünü gösterdim. Mağaza yetkilileri ürünü firmaya danışacaklarını ve 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve talebim reddedildi. Ürünü iki kez Çınar mağazasına götürmeme ve problemi net şekilde anlatmama rağmen sorun çözülmedi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir bir durum olmadığı için, mevcut fişim de elimdeyken ürünün değişiminin yapılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ağustos ayında Samsun’daki FLO mağazasından 1.199 TL ödeyerek u. S. Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece Eylül ve Ekim aylarında kullandım fakat bu kısa süre içinde ayakkabının ön kısımları açıldı, tabanları çöktü ve topuk altı tabanı yüzülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu sev...
Trabzon Forum AVM içerisindeki FLO mağazasından 19.11.2025 tarihinde almış olduğum us Polo marka ayakkabıda, daha iki hafta bile olmadan ayakkabının üzerinde çatlama ve dikişlerde kopma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca durumu FLO mağazasındaki yetkiliye bildirerek değişi...
FLO Online mağazasından satın aldığım U.S. Polo marka ayakkabı, henüz 8 aylık kullanım süresi dolmadan yan kısımlarından yırtılmaya başladı. Ürünü, garanti kapsamındaki bu sorun nedeniyle inceleme yapılması ve değişim ya da iade talebiyle FLO’ya teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile “ür...
U. S. Polo Assn. Marka ayakkabıyı İstanbul’daki FLO mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce satın aldım. Ayakkabıyı sadece belirli günlerde, havaların iyi olduğu zamanlarda kullandığım halde, kısa süre içinde her iki ayakkabının içinde de astar yırtılmaları başladı ve bu yırtılmalar gün geçtikçe çoğalmaya...
FLO’dan Denizli’deki mağazadan US Polo markasına ait Z9002-5PR model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üzerinde korumalı file olmasına rağmen, ürünü alalı daha 6 ay bile olmadan, yaklaşık 3 ay içinde ciddi şekilde aşınma ve yırtılma meydana geldi. Günlük kullanımda giydiğim bu ayakkabının bu ka...
Yorumlar