to read complaints and reviews, or file yours.Us Polo Club Saatindeki Su Alması Sorunu Ve 2 Aylık Garanti Gecikmesi
Us Polo Club marka saatimi Gebze Yön AVM’deki mağazadan satın aldım. Saat daha bir haftalıkken su aldı ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün geldiğinde tekrar koluma taktım, sadece ellerimi yıkarken yine su aldı ve aynı sorun tekrarladı. Bunun üzerine saati ikinci kez garantiye verdim.
Mağaza, saati kendileri gönderirse en fazla 45 gün süreceğini söyledi ancak 18 Temmuz’da servisten gelen saati 20 Temmuz’da tekrar teslim etmeme rağmen yaklaşık iki aya yakın süredir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne Yön AVM mağazası ne de Us Polo tarafı benimle ilgilenmiyor, bilgi vermiyor.
Saatimin su alma sorununu kalıcı şekilde giderilmiş, sorunsuz çalışan bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını veya ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu uzun bekleme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
