Kısa Sürede Su Aldı, 21 Gün Bekleme Ve Ücret İadesi Talebi

13 Şubat’ta Brandium Saat & Saat mağazasından u. S. Polo Assn marka bir saat satın aldım. Saati toplamda sadece 1 ay kadar kullandım ancak kısa süre içinde su aldığı için camında buğulanma olmaya başladı. Günlük, normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorun üzerine saati Metropol’deki Saat & Saat mağazasına götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini, inceleme sürecinin ise 21 iş günü süreceğini söylediler. Sadece 1 ay kullanılan, bu kadar kısa sürede su alan bir saat için bu kadar uzun bir bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu saati kesinlikle artık kullanmak istemiyorum ve yaklaşık 1 ay daha inceleme için beklemek de istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini ve acilen ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.