Kargo Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


Vermiş olduğum sipariş ile alakalı kargo firması ile bir problem yaşıyorum, lakin markaya attığım şikayet mailinde olumlu bir geri dönüş almıyorum ve para olarak boşa mı harcadım diye hissettirmeye başladılar. Elime geçen bir kargo yok, söylediğinde sorun kargo firması ile ilgili, lakin marka olarak bununla bizzat sizin ilgilenmeniz gerekiyor çünkü tek tek genel merkezleri arıyorum, sizlere mail atıyorum, iki üç cevaptan sonra en son attığım maillere geri dönüş alamıyorum. Elime geçen bir ürün olmadığını da belirtiyorum, marka olarak kargo firmasından hakaret yediğim için ilgilenmelerini rica ettiğim halde bana geri dönüş olmuyor. Bu yüzden kendimi paramı boşa harcamış ya da farklı bir şekilde çöpe atmış olduğumu hissettirdiğimi belirttiğim halde geri dönüş alamıyorum. İlgilenseniz iyi ürünlere sahip olacaksınız, lakin hiç ilgilenmiyorsunuz.






