Moda Armu Şikayetim Var 1 Buçuk Aydır Sonuç Alamadım

Benimle ilgili bir sorun olmayan ürünü değişim için gönderdiğimde kargo parası ödedim ve üzerinden belli bir süre geçti, cevap alamadım. Kendim sordum, geldi mi acaba diye. Kargo gitmiş ama ben sormasam kimse bir şey demiyor. Sonrasında değişim yaptığım ürünü almaya gittiğim zaman da sanki yeniden sipariş vermişim gibi ürünün fiyatını ve tekrardan kargo parası istediler. Satıcıya ulaşmaya çalıştım, ulaşamadım. İade olsun dedim, onu da yapmadılar. Patrona yönlendirildim, aynı şekilde anlattım ama yine bir sonuç yok. Neredeyse 1 buçuk aydan fazladır bu şekilde.