to read complaints and reviews, or file yours.Urban Care Urban Toniği Saçımı Döktü
Urban Care markasının Biotin&Caffeine serisinden olan Dökülme Karşıtı Sprey Toniğini satın aldım. İlk kullanımdan itibaren ciddi anlamda dökülme meydana geldi. Bu konuda birçok şikayet olduğunu gördüm. Saç dökülmesini fark ettiğim anda ürün kullanımını derhal bıraktım ancak saç dökülmem devam ediyor ve bu durum beni çok olumsuz etkiliyor. Saçlarımın dökülmesine neden olan ve saçsız kalma ihtimalimi artıran bu ürün nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Moralim ve modum gerçekten çok düşük. Saçım hiç bu kadar çok dökülmezdi; ürününüz yüzünden başımda sadece birkaç tel saç kaldı. Keşke almasaydım. Şikayetçi olmayı düşünüyorum çünkü gerçekten başımda saç kalmadı, eskiden çok gür saçlarım vardı.
Değerli tüketicimiz, URBAN Care markalı tüm ürünlerimizin, uzun araştırma ve geliştirme süreçlerinin sonucunda birçok testten geçerek özel içerikler ile formüle edildiğini bilgilerinize sunarız. URBAN Care Expert Biotin & Kafein Saç Tonik ürünün formülasyonunda yer alan nemlendirici özelliklere sahip içerikleri, saç ve baş derisini derinlemesine nemlendirirken nemin emilimini desteklemektedir. Besleyici ve dökülme karşıtı içerikler, saç kalitesini artırarak kırılma, dökülme ve saç ucundaki çatallaşmaları önlemeye yardımcı olmaktadır. Aynı zamanda saçın daha sağlıklı, güçlü bir şekilde uzamasına katkıda bulunmaktadır. Ferahlatıcı içerikler ise mantar ve bakteri oluşumunu engeller, baş derisinde rahatlama ve ferahlık sağlamaktadır. Koruyucu özellikteki içerikler ise saç ve baş derisi pH'ına uygun olarak küf, maya, mantar ve bakteri oluşumunu engellemektedir. Ürün etiketi ve içeriğinde açıklanan etkiler, yetkili merciler tarafından da onaylıdır. Ürünün ayrıca herhangi bir yan etkisi bulunmamaktadır. URBAN Care olarak yola çıktığımız ilk günden itibaren ilhamımızı sizlerden alarak, tüketici memnuniyetini odağımıza aldık, aynı zamanda doğaya, hayvana saygılı vegan bir marka yarattık. 2018 yılından beri, Türkiye’de değerli tüketicilerimize en kaliteli ve en güvenilir ürünleri sunmanın yanı sıra; 40’a yakın ülkenin raflarında Türkiye’yi temsil etmenin, bir Türk markası olmanın gururunu yaşıyoruz. Şikayetinizin değerlendirilmesi ve kullandığınız ürünün orijinallik kontrolü için söz konusu ürünü incelememiz gerekmektedir. Söz konusu ürünü 'Selen Kozmetik Karşı Ödemeli' olarak aşağıdaki adrese en kısa zamanda göndermenizi rica ediyoruz. İnceleme sürecimiz profesyonel ekiplerimiz ve bağımsız sertifikalı bir laboratuvar tarafından titizlikle yürütülecektir. Takiben size detaylı dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan URBAN Care olarak, siz değerli tüketicilerimizin güvenliği ve memnuniyetinin önceliğimiz olduğunu bir kez daha belirtmek ister; iş birliğiniz için şimdiden teşekkür ederiz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi
