Personel İletişim Sorunları Ve Kötü Davranış

17.04.2025 tarihli Sochi seferinde S**** K**** isimli personelinizden şikayetçiyim. Bilet gişesinde oturuyor ama insanlara nasıl davranması gerektiğini öğrenmeli. İlk başta Türkçe konuşuyoruz, azarlıyor; Rusça ve İngilizce iletişime geçemiyor. Sorun yaşadığımız şeflerinin ismini söylemiyor, yasak olduğunu söylüyor. İsim sorduk diye kimse kötü davranamaz, azarlayamaz, ses yükseltemez. Kendisinden şikayetçi olacağımı söylediğimde dahi ismini vermek istemedi. Neden ben gergin olarak başladım. İki kişi toplam 43 kilo oldu. Bir valiz daha fazlaydı, çıkarmadıkları sorun kalmadı. Gerekli her yere başvuracağız.