to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Budapeşte 26.06.2024 10.50 uçuşu için bir dünya para verip 32 kg bagaj hakkı satın aldık. Kendi resmi internet sitesinde 20 kg ve üzeri için 6 paket alabilirsiniz yazıyor. Bizim 2 valizimiz 31 kg geldiği halde masa görevlisi tek parça olacak dedi. Yetkili diye havaalanındaki ofise gönderdi. Oradaki görevliler de kaba, anlayışsız ve yazıyı gösterdiğimiz halde tek parça diye kabul etmedi. Bizden tekrar 2. valiz için 2800 TL para aldılar. Ben hayatımda böyle saçmalık görmedim. Bu firmayı her yerde şikayet edeceğim. Bu işlemler yüzünden uçağı da kaçırıyorduk. Koşa koşa son anda yetiştik. Hakkımızı almak için her yere başvuru yapacağım.
02.07.2023 tarihinde Bremen-Antalya uçuşum için 8 kabin bagaj hakkım bulunuyordu. Bilet için 49,99 ve kabin bagajı için 10 euro yani toplamda 59,99 euro ödeme yaptım. Kabin bagajım olduğundan direkt boarding kısmına gittim. Boarding kısmında Havalimanı görevlisi (bütün uçakta sadece benim) bavulumu ...
Air Serbia adlı şirketin yaşattıkları nedeniyle onlardan şikayetçiyim. 20.04.2024'te İstanbul'dan Lizbon'a Belgrad aktarmalı olarak uçtum. Air Serbia ve THY ortaklığında gerçekleşen bir uçuştu. Bagajım ne yazık ki vardığımda bana ulaşmadı. İstanbul'dan 2 saat rötarlı kalkan uçakla muhtemelen Belgrad...
2022 Ekim ayında Lufthansa Havayolları'nın web sayfasından uçuşumuza ekstra bagaj eklettik. Ödemesini de kendi çalışanları ile yaptık. Daha sonra bize haber verilmeden ekstra bagaj hakkımız iptal edilmiş. Dolayısıyla havalimanına geldiğimizde bir sürprizle karşılaştık ve çok daha fazla ücret ödemek ...
Yorumlar