Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Güncellenmediği İçin Hesabım Ve Bilgilerim Risk Altında Endişeliyim

profile
22 Eylül 2025 16:07
1.791

Uption uygulamasında daha önce farklı bir telefon numarasıyla kayıtlıydım. 18.09.2025 tarihinde, eski numarama artık ulaşamadığım için numaramın güncellenmesini ve hesabımla ilgili işlemlerin yapılmasını talep ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımda para transferleri gibi önemli işlemler gerçekleşiyor ve kişisel bilgilerim bulunuyor. Numaram güncellenmediği için hesabım ve bilgilerim risk altında. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişeliyim.

Talebim, hesabıma ait telefon numarasının güncellenmesi ve bu konuda acil olarak bilgilendirilmemdir. Yaşanabilecek herhangi bir olumsuzluktan Uption'ın sorumlu olacağını belirtmek isterim.

22 Eylül 2025 17:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın .Ali Ö. Şikayetinizle ilgili sizi 22.09.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

23 Eylül 2025 16:09

Sayın Ali Ö. 23.09.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Uption'dan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Cemal
03 Ekim 2025 06:28
1.903
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Kapandı, Paramı Çekemiyorum Ve Mağdur Edildim

profile
Emirhan
09 Eylül 2025 20:14
2.193

Hesabım Ele Geçirildi, Acil Güvenlik Ve Destek Talebi

profile
Veysel
02 Ağustos 2025 05:50
1.211
hesabim-ele-gecirildi-acil-guvenlik-ve-destek-talebi-1.jpg

İzinsiz Açılan Hesap Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
Hasan
06 Eylül 2025 22:49
1.469

Hesabım Çalındı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Endişeliyim

profile
Yusuf
28 Ağustos 2025 13:40
1.306

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz