Yanlışlıkla Yapılan Transferde Kesinti Ve Yetersiz Destek


Aktif Bank'ın bünyesinde bulunan Uption uygulaması üzerinden yanlışlıkla kart talebinde bulundum ve hesabımdan 30 TL kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp kart talebimin olmadığını iletmeme rağmen bunun mümkün olmayacağını söylediler. Ben başvurunun iptal edilmesini ve kesilen 30 TL'nin geri iade edilmesini istiyorum.


Merhaba, benim şikayetim Uption kart ile ilgili. Yeni yıldan bu yana Yurtiçi EFT ve Havale işlemlerinden komisyon alınıyor. Diğer banka ve ödeme kuruluşlarından komisyon alınması normal karşılanabilir; fakat ben Aktif Bank'a ait Uption hesabımdan para göndermek istediğimde ücret talep ediliyor. Her ...

Uption üzerinden bir hesap açtım, hiç kullanamadım. Onay sürecinde olarak görünüyor. Kart teslim edildi diyorlar fakat gelmedi. Sonrasında hesap silme talebinde bulunmak istedim. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Kullanmadığım bir uygulamada aktif kalmak istemiyorum. Lütfen sorunumun çözülmesini ...
Uption adlı uygulamaya 30 dakika önce üye oldum ve adresime kart talebinde bulundum. Fakat bu taleplerin hepsinin iptalini istiyorum ve hesabımın kapa...

Uption uygulaması üzerinden sanal kart başvurusu yaptım ancak kartım tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım da bloke edildi ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda bekleyen...
Yorumlar