Hesabım Transfer Sırasında Bloke Edildi, Acilen Açılmasını Ve Açıklama İstiyorum

Uptiom’da kayıtlı g**************@gmail.com adresine ve 27935151 müşteri numarasına bağlı hesabımla işlem yaparken mağdur edildim. 140 TL tutarında, kendi adıma ait bir hesaptan para transferi yapmak isterken uygulama üzerinde “bilgilendirme” başlıklı bir uyarı çıktı ve hesabım aniden kısıtlandı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma bloke konuldu ve işlem yapamaz durumdayım.

Şu an yolda kaldım ve hesabıma erişemediğim için mağduriyetim devam ediyor. 0533*****86 numaralı telefonum üzerinden de bana ulaşılabilir. Hem hesabıma yeniden erişmek hem de kısıtlamanın nedenini net ve yazılı şekilde öğrenmek istiyorum. Uptiom’un, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın derhal tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.