to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Güvenlik sorusunun cevabını doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve mutlaka kimlik ile fotoğraf çekip mail atmam isteniyor. Doğru şifreyi girip SMS ile doğrulama yapmama rağmen bu gereksiz ve karmaşık prosedürler yüzünden hesabıma erişemiyorum. Özellikle şifremi unuttuğumda veya 3 aydan uzun süre giriş yapmadığımda bu sorun tekrar ediyor.
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bu problemle karşılaşıyorum ve çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak ilgilenmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hesap bilgilerime ulaşamadığım için müşteri numaramı da bilmiyorum.
Bu uygulamanın prosedürlerinin kolaylaştırılmasını, hesabıma hızlı ve sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Uption mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hesap girişinde sadece telefon numarası ve e-posta ile giriş seçeneği sunuluyor, ancak benim hesabım kimlik ve yüz tanıma ile açıldı. Dolayısıyla, telefon numarası veya e-posta ile giriş yapmam m...
Uption mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında bana SMS gelmiyor ve...
Uption hesabımı yükseltmek için kimlik ön yüzü ve arka yüzü belgelerimi, bir selfiemi Uption uygulamasından gönderdim. Kurye ile sözleşmenin gelmesi beklenildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp, kuryeye aciliyetin iletildiğini talep ettim ve iletilmiş oldu. Sonra telefonuma, 'Uption üyelik işl...
Yorumlar