Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cashback Kampanyası Hakkım Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
28 Kasım 2025 18:05
624

Uption hesabımda Youtube.com harcamam için tanımlı olan kampanyaya rağmen, cashback tutarı hesabıma yatırılmadı. Dün 79,99 TL’lik Youtube.com alışverişi yaptım ve kampanya şartlarında cashback’in “anında” yansıyacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme almadım.

Uygulama içinden veya başka bir kanal üzerinden Uption müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak bir muhatap bulamadım ve bu durum güvenimi oldukça sarstı. Kampanya kapsamında hak ettiğim 79,99 TL cashback tutarının yanı sıra, 500 TL harcamaya 200 TL cashback kazanımı sağlayan kampanyadaki hakkımın da eksiksiz olarak tanımlanmasını; toplamda hak ettiğim tüm cashback tutarlarının gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

02 Aralık 2025 17:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Muhammed T. Şikayetinizle ilgili sizi 02.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

03 Aralık 2025 10:41

Sayın Muhammed T. 03.12.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Şubat 2025 23:27
1.379
3
Barış sonucu yetersiz buldu

profile
Barış
24 Şubat 2025 13:57
1.329
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
27 Ekim 2025 14:39
1.078

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz