Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

293.000 TL’lik Paranın Haksız Bloke Edilmesi Ve UPT’nin Şeffaf Olmayan Tutumu

293.000 TL’lik Paranın Haksız Bloke Edilmesi Ve UPT’nin Şeffaf Olmayan Tutumu
5 Ocak 17:32540

UPT üzerinden tarafıma ait 293.000 TL tutarındaki para yaklaşık 3 aydır haksız şekilde bloke edilmiş durumda. Bu süre boyunca kendi paramı kullanamıyor olmam hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Defalarca kez mail yoluyla UPT ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “incelemede”, “beklemede”, “ilgili birime iletildi” gibi kopyala-yapıştır, umursamaz yanıtlar aldım. Ne incelemenin sebebi net olarak açıklanıyor ne de bu incelemenin yasal süresiyle ilgili en ufak bir bilgi veriliyor. Paramın ne zaman serbest bırakılacağı konusunda da hiçbir somut açıklama yapılmıyor.

UPT’nin bu keyfi, ilgisiz ve şeffaflıktan uzak tutumu nedeniyle mağduriyetim her geçen gün artıyor. Kendi paramı kullanamamak artık benim için kabul edilemez bir durum haline gelmiştir ve UPT’nin süreç yönetimi kesinlikle çözüm odaklı değildir.

Talebim nettir; 293.000 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde serbest bırakılmasını ve bloke gerekçesinin yazılı, açık ve detaylı bir biçimde tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi halde CİMER, BDDK ve yasal yollar da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

5 Ocak 17:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Özcan Ö. 05.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili yapılan aramada size ulaşılamadığından sisteme kayıtlı e-posta üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Özcan
5 Ocak 17:39

Çözüm odaklı bir işlem sağlamdınız hiçbir şekilde

Özcan
7 Ocak 18:19

Bana e posta üzerinden iletilen mail sürekli atıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiçbir Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

3 Aralık 2025 17:471.647

Yaklaşık 2022 yılında UPT üzerinden bana bir para transferi yapıldı. O dönemde UPT’ta herhangi bir hesabım yoktu, para g...

1 Yorum

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Ekim 2025 10:431.356

04 Ekim 2025 tarihinde UPT mobil hesabıma 300.000 TL para geldi ve o günden beri hesabım bloke edilmiş durumda. Hiçbir ş...

Uption Yasal Olmayan Nedenler İle Hesaba El Konulması

6 Aralık 2023 02:32976

Ben Yeşim Ş**** t. C. No: 659*****916, bu dilekçe ile size, UPT Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş, adlı şirketle ...

5
Çözüldü

Uption Hesabım Sebepsiz Blokeli Paramı Kullanamıyorum Destekten Dönüş Yok

12 Aralık 2025 19:021.070

"Yardımlarından dolayı merve hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu sorun giderildi iyi Günler dilerim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption AcilParamı Kullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uption HesabaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra
Uption Hesabımı Kullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Uption HesabımıKullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular