Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Nedeniyle Geciken Teslimat Ve Haksız Sorumluluk İddiası

28.02.2026 tarihinde Pandora’dan vermiş olduğum siparişimin tahmini teslim tarihi 03.03.2026 olarak belirtilmişti. Kargom UPS ile gönderildi ancak adresim doğru olmasına rağmen kargo yanlış bir adrese götürülmüş ve daha sonra geri getirileceği söylenmiştir. Bu nedenle teslimat süresi gereksiz yere uzamıştır.

Konuyla ilgili UPS müşteri hizmetlerini aradığımda, hatanın kendilerinden kaynaklandığını ifade ettiler. Buna rağmen web sitelerinde adrese ulaşılamadığı, adresin yanlış olduğu yönünde not düşülmüş. Adresim doğru olmasına karşın bu şekilde bir açıklama yapılması ve sorumluluğun sanki bende gibi gösterilmesi beni oldukça sinirlendirdi.

Hem Pandora’dan hem de UPS’ten, siparişimin en kısa sürede gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.