UPS Yanlış Teslim Edilen Kargomun Acil İncelenmesi Ve Teslimi

UPS Türkiye ile yaşadığım bir teslimat sorununu bildirmek istiyorum. Tekirdağ Şarköy Mürefte bölgesine yalnızca cuma günleri dağıtım yapılmasına rağmen, 1ZC337W86804118833 takip numaralı kargom tanımadığım, adresini bile bilmediğim bir şahsa teslim edilmiş görünüyor. UPS’ten gelen SMS’te gönderimin teslim edildiği yazıyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı.

Kargonun içinde bana hediye olarak gönderilen gümüş Pandora bileklik ve aksesuarları bulunuyordu ve içeriği benim için oldukça önemliydi. Teslim alan kişi de kendisine ait olmayan bu kargoyu ve adresi sorgulamadan kabul etmiş. Şu an gönderimin nerede olduğu bilinmiyor ve yaşadığım bölgeye bir sonraki teslimatın yine cuma günü olacağı söyleniyor.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, kime ve hangi adrese teslim edildiğinin netleştirilmesini ve en geç ilk iş gününde bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi UPS Türkiye ’ya bilgilerinize sunarım.