UPS Türkiye Söke Şubesinde 14 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 14 günü aşkın süredir beklediğim, 1Z0235FR6869509722 takip numaralı kargom Aydın Söke şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı ve hala elime ulaşmadı.

Bugün Söke şubesiyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler ancak buna rağmen somut bir adım atılmadı, kargom hala bekliyor. Bu kadar uzun süre hiçbir teslimat yapılmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede, gecikmeye sebep olan durum açıklanarak adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca hem benim hem de diğer müşterilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için Aydın Söke şubesinin süreçlerinin ve çalışanlarının titizlikle incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.