to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple üzerinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim siparişim UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünüm iki kez göndericiye iade edildi. Hiçbir şekilde alıcı olarak aranmadım, adresime de gelinmedi. Siparişimin takip numarası: 1ZA5X7006877186870 ve teslimat adresim İstanbul/Eyüpsultan’dır.
İlk iade tarihinden bu yana yaklaşık 10 gün geçti ve doğum günü geçtiği halde hediyem hâlâ elime ulaşmadı. Son kargo hareketlerinde de yine göndericiye iade edildiği görünüyor. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Daha önce de UPS Türkiye ile benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık kronikleşti.
UPS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana yardımcı olmak yerine Apple’a yönlendirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Siparişimin ödemesini Apple üzerinden yaptım, ürünümün Apple’a ulaşıp ulaşmadığını ise şu an bilemiyorum.
UPS Türkiye ’dan beklentim, ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Apple’dan satın aldığım Airpods Pro 3 ürünüm, UPS Türkiye tarafından 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 1ZA5X7006876900723 ve sipariş numaram: W1351992787’dir. Teslimat adresim İstanbul Eyüp olmasına rağmen, pazartesiden bu yana kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslim edilmes...
Apple üzerinden satın aldığım iPad tabletimin kargosu UPS Türkiye'ye verilmiştir. Ancak 1ZA5X7006876165573 takip numaralı gönderim, İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir hafta önce yola çıkmasına rağmen, üç gündür 'dağıtımda' görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. UPS müşter...
Apple’dan sipariş ettiğim cep telefonu, 10 Ekim’de İstanbul’dan Ankara adresime UPS Türkiye ile gönderildi. Takip numaram: 1ZA5X7006877341***. Ancak o tarihten bu yana kargo takip sisteminde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak iki kez UPS müşteri h...
20.10.2025 tarihinde tarafıma Apple Türkiye tarafından gönderilen ve 1ZA5X7006877***** takip numaralı kargo, UPS sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul’daki iş adresimdir. Teslim edildiğine dair SMS aldıktan hemen sonra UPS ...
UPS Türkiye ile Apple’dan aldığım ve ödemesini yaklaşık 40.000 TL olarak yaptığım ürünüm, 4 gündür teslim edilmedi. Pazartesi günü elimde olması gerekirken, “Teslimat Yeniden Planlandı” şeklinde tarafıma hiçbir talebim olmadan ileri bir tarihe ertelendi. Cumartesi günü İstanbul’dan Ankara'ya gönderi...
Yorumlar