UPS Kaybolan Paketim İçin Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor

14.08.2025 tarihinde Ankara’ya gönderilmek üzere UPS Türkiye ile bir paket gönderdik. Takip numaramız 1ZW432Y36849820996’dır. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen paketimiz kayboldu ve halen bulunamadı. Paketimizin acil ve önemli olmasına rağmen UPS tarafından sürekli oyalandık, depoda kaybettiklerini ve aradıklarını söylüyorlar fakat net bir çözüm sunulmuyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilemedi. Üstelik bu tür bir sorunla daha önce de karşılaşmıştım ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.

UPS’ten beklentim, paketimin bir an önce bulunup acil olarak teslim edilmesidir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.