UPS Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

12.11.2025 tarihinde UPS Türkiye ’dan “1ZY2619F6808898481” takip numaralı mobilya kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Teslimat adresim İstanbul, Bahçelievler, Yenibosna Merkez Mahallesi. Ancak üç gündür kargom tarafıma ulaştırılmadı ve sürekli dağıtımda olduğu belirtiliyor. Bu süreçte müş...

İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom için UPS Türkiye'dan dün saat 19.20 civarında “eve geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saat de dahil olmak üzere tüm gün evdeydik; ne zile basıldı ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı, yani fiilen bir...

İtopya üzerinden satın aldığım monitör, 9 Haziran’da UPS Türkiye firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 1Z4A72Y06806275475. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda yeterli bilgi alamıyorum. ...

20 Aralık 2025 Cumartesi günü Apple mağazası üzerinden yaklaşık 33.000 TL ödeyerek bir iPad satın aldım. Siparişimin UPS Türkiye ile gönderileceği ve 24 Aralık Çarşamba günü teslim edileceği bildirildi. Bugün için ayrıca SMS ile “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” bilgisi de verildi. Ancak şu an saat 19.0...

24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...