UPS Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslimat Yapılamadı Mağduriyet Yaşadım

Bershka'nın internet sitesinden ürün sipariş ettim. Siparişimi UPS kargoya vermişler ama ürünüm eksik adres nedeniyle teslim edilememiş. Adresi düzelttik ama 5 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bugün Konya UPS Türkiye şubesine gittim. Orada çalışan hanımefendi Ürün dağıtıma çıkmış görünüyor ...

Bershka üzerinden sipariş ettiğim ürünler, UPS kargo'nun sistem hatasından ötürü elime ulaşmadı. Bershka'ya girdiğim ev adresim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen, UPS Türkiye adresimin eksik olduğunu ve siparişi bu yüzden teslim etmediklerini söyledi. Oysa aynı adres bilgisiyle gene Bershka üzerinde...

11.07.25 tarihinde Bershka mobil uygulamadan alışveriş yaptım. Aynı tarihte ürünlerim UPS kargoya verildi. 14.07.25 tarihinde UPS kuryesini telefonla arayarak ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum, 18 ya da 21 temmuzda çıkacağını söyledi. 17.07.25 tarihinde aradığımda ise 21.07.25 tarihinde dağıtıma ç...

Bershka'dan vermiş olduğum sipariş, 1 hafta sonunda UPS Türkiye aracılığıyla evime ulaşacaktı ancak eksik adres sebebiyle kargo teslimi gerçekleşmedi. Adresi UPS'nin sitesinden incelediğimde, yanlış bir adresle karşılaştım ve bu nedenle siparişimin iade süreci başlatılmış. Bu süreçte UPS ile çok sor...

Bershka Online'dan aldığım ürün UPS kargo şirketine teslim edildi ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmakta ve teslimat sürekli ileri bir tarihe ertelenmektedir. Müşteri ilişkileriyle 15 dakika hatta bekledikten sonra iletişime geçtiğimde, kontrol ettiklerinde Bershka tarafından alıcı adresinin yazılmad...