to read complaints and reviews, or file yours.UPS İn İlgisizliği, Saygısızlığı...
UPS'in ilgisizliği, saygısızlığı...
Greyder Firmasından 23.07.2024 tarihinde bir sandalet satın aldım. Firma Aynı gün Saat 12:39 da UPS İstanbul Formula Hub Şubeye teslim etti.
- Öngörülen Teslimat Zamanı "24.07.2024 (09:00-18:00) "
- Sandalet Sadece 272 gram.
- Paket 24.07.2024 09:25:48 tarih-Saatinde dağıtıma çıkarıldı.
Şu an 26.07.2024 Saat 16:ya geliyor. Yani bugün de bitiyor. UPS, Beşiktaş ss Şubeden Beşiktaş/Bebek dağıtım adresine, 3 iş gününde 272 gramlık Paketi teslim etmedi.
- Burası bir konut. Evde her an en az 4 kişi oluyor. Kapalı ne demek? Bu yanlış değil yalan.
- "binada teslimat için güvenlik izni gerekiyor". Herhalde usa merkezli UPS, Telefon diye bir aygıtın 148 yıl önce usa da boston da A******** G***** B*** isimli İskoç asıllı Bilim Adamı tarafından tescil Edildiğini bilmiyor ya da henüz idrak edememiş.
- 26.07.2024 tarihinde saat 13:30 dan beri ulaşmaya çalışıyorum. Telefon açıldığı gibi kapanıyor. Hiç düşmüyor. Çalmıyor.
- Hissettiklerimi yazarsam hakaretten dolayı Mahkemelik olabiliriz.
- Ama İnşallah bu rahatsızlığa sebep olanlar da, UPS de, UPS Türkiye de Layık olduklarını, söylemek isteyip te söyleyemediklerim sonuna kadar yaşarlar.
Not: Hepsiburada sitesinden FLO dan 24.07.2024 tarihinde akşam üzeri sipariş verdiğimiz 2ad terlik dün teslim edildi. UPS (Sandalet) hala ortada yok.
- Teşekkürler Greyder.
- Teşekkürler Hepsiburada
- Teşekkürle FLO
- UPS de umarım hak ettiğini, temenni ettiğimi yaşar.
Durum Şikayetvar sitesinde yayınlanınca normal bir kargo firmasının yapması gereken: - "Teslimatın neden yapılmadığını ve ne zaman yapılacağını" bildirmekti. UPS ise aynı gün, 3 saat 35 dakika sonra (26.07.2024 tarih ve 21:07:21 saatinde) 272 gramlık sandaleti, Aynı ilçedeki Müşteriye teslim etmek yerine Greyder Firmasına iade etmiş ve durum sayfasında yayınlamıştır. UPS in duyarlı olacağını, müşteri memnuniyetinin umurlarında olduğunu zannetmiyorum. Sadece Başka Tüketicileri uyarmak için Şikayet sitesinde yayınladım. Yine aynı amaçla bu gelişmeyi de yayınlıyorum. Ben bugünden sonra UPS ile gönderilecek hiçbir ürünü satın almayacağım. Bilmeden UPS ile gönderilmiş ürünleri de teslim almayıp iade edeceğim.
