Oneamz Şeffaf Olmayan Dropshipping Firmasıyla Yaşanan Sorunlar

Ara depo ve müşteri hizmetleri şeffaf olmayan, net ilkeler üzerine çalışmayan bir dropshipping otomasyon firması, uyarıyorum. 1 sene çeşitli zorluklarla ve maddi kayıplarla çalıştım, diğerleri hakkında da iyi şeyler duymadığımız için idare ettik ama sonunda bırakmaya karar verdim.

Canadapost kargo hizmetlerinde grev görüşmelerinin olumsuz sonuçlandığına dair 30 Ekim ve 2 Kasım tarihlerinde grev başlayabileceğine dair canadapost uyarı ve bilgilendirme maili gönderdi bana, bunlar ara depo olmalarına rağmen ya haberleri olmadı veya işlerine gelmedi bir bilgilendirme dahi yapmadılar.

Ucuz diye paketleri canadapost ile göndermeye devam ettiler veya UPS'in en ucuz ekonomi sınıfı ile göndermeye başladılar, bizden alınan fiyat ile gerçek kargo ücreti arasındaki farkın nereye gittiğini tahmin etmek zor değil. Bugün 26 Kasım ve 1 haftadır teslim edilmeyi bekleyen, 9-10 gün evvelinden takip güncellemesi yapılmayan, daha ara deponun olduğu şehirde şubelerde bekleyen paketler var (UPS takip no: 1z1x6725fc08754907,1z1x6725fc35788053, 1z1x6725fc12142435, 1z1x6725fc16844876,1z1x6725fc06747455, 1z1x6725fc14383403, 1z1x6725fc12014921,1z1x6725fc17106144, 1z1x6725fc01352354 ve usps takip no ld367241491us).

İşime ve ismime verdikleri zarar gün geçtikçe büyüyor. Takip detaylarına göre Kanada'da bir şubeye ulaşıp grevden dolayı takılmış paketi müşterimin almasını isteyeceğim, öncelikle ürünün hangi şubede olduğu bilgisini istedim. Ara depodan, m***** bey bana canadapost genel site linkini gönderiyor (takip no:7100848345268000). Sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik maalesef bu firmada almış başını gidiyor. İnfo ve success manager denilen kişileri maile ekliyorum, kimsenin yanıt döndüğü yok.

11 adet paketimin akıbeti belirsiz ve mailime yanıt dahi dönmüyorlar. İçeride 39 dolar kredi olarak yüklediğim param var, belki kargo panellerini kullanmaya devam ederim diye bırakmıştım. Artık sizinle 1 paket dahi göndermem veya çalışmam, lütfen söz verdiğiniz gibi paketlerimin takipçisi olun ve paramı iade edin. İşinizi doğru, şeffaf ve ulaşılabilir bir şekilde yapın.