LTB Mağaza Değişim Problemi Ve UPS İade Sorunu

21.11.2024 tarihinde LTB mağazasından 2 adet Wanda jean siparişi verdim. Sipariş no: WEB316535598 beden büyük geldi ve web sitesinde mağaza değişimi yapılmaktadır yazmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim yapılmadı. LTB iletişim merkezini aradığımda iade etmemi söylediler. Değişim seçeneği yok. UPS Türkiye ile çalışıyorlar ve UPS yaygın kullanılan ve şubeleri olan bir kargo değil. 3 gündür her gün kurye çağırıyorum, iade için geleceklerini söyleyip gelmiyorlar. Böyle kurumsal bir firmanın mağaza değişimi yapmaması ve UPS Türkiye ile çalışıp müşterilerini bu kadar mağdur etmesini anlamıyorum. Jeanlar elimde kaldı.