to read complaints and reviews, or file yours. 
Levi’s’ten aldığım, içinde Levi’s 501 kot pantolon bulunan siparişim UPS Türkiye aracılığıyla tarafıma gönderildi. 1Z3X91496802865692 takip numaralı kargom için hiçbir şekilde telefon edilmeden, onayım alınmadan İzmir Karşıyaka’daki adresimin kapının önüne bırakıldığı belirtilmiş. Bana gelen SMS’te “Değerli müşterimiz; UPS gönderinizi kapıya bırakıldı adlı kişiye teslim ettik. Bizi değerlendirmek için …” ifadesi yer almaktadır.
Bu mesajı alır almaz UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat kadar beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra ikinci kez müşteri hizmetlerini aradım, buna rağmen hala tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Akşam eve döndüğümde ise kapının önünde hiçbir kargo yoktu.
Evde olmadığım bir saatte, içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde Levi’s 501 kot pantolon bulunan kargomun nasıl olur da kapının önüne bırakıldığına anlam veremiyorum. Bu teslimat şeklinin kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını talep ediyorum.
Kayıp olan kargom nedeniyle uğradığım maddi zararın giderilmesini, Levi’s 501 kot pantolonumun bedelinin tarafıma eksiksiz olarak tazmin edilmesini ve süreçle ilgili olarak bir an önce yazılı ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
8 Ağustos tarihinde UPS Türkiye tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kıyafet içerikli kargom, elektrik kesintisi nedeniyle telefonumu şarj edem...
UPS Türkiye ile gönderilen ve takip numarası 1ZE095E66820806296 olan kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Üsküdar Kirazlıtepe adresine gelmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne arama ne de mesaj aldım. Akşam saatlerinde ayakkabı firmam ile iletiş...
UPS Türkiye isimli firma ve kuryeleriyle ilgili bir sorun yaşadım. UPS Kargo'dan 1Z892ER96804315496 kargo takip numaralı bir ürünüm gelecekti. Açık adres ve telefon bilgilerimi gönderici vermesine rağmen dağıtımı yapan kurye kargoyu teslim etmedi, adresime gelmedi ve aramadı. Üstelik eksik adres yaz...
1Z5a9Y156600014416 takip numaralı UPS kargom bugün teslim edilmediği halde, “kendisine teslim ettik” şeklinde mesaj aldım. Kargomun içinde Louis Vuitton marka, 21.200 TL değerinde bir parfüm bulunuyor. Bu nedenle izin alıp tüm gün evde bekledim fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslim edilmed...
UPS Türkiye ’nun Hatay şubesi üzerinden LTB’den aldığım ve 1Z03110A6802449224 takip numaralı kargomun 24 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte UPS Türkiye ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar