to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Göz Ardı Edildi Ve UPS Türkiye Kargosu Durdurulamıyor
1 Eylül 16:1436
Dün satın aldığım bir ürünü aynı gün içinde iptal etmeme rağmen satıcı bugün ürünü UPS Türkiye ’ya teslim etmiş. Ürün daha 15 dakika önce UPS Türkiye ’ya verilmiş olmasına rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde gönderi kargodayken iptal edilemeyeceği söylendi.
Takip numarası 1Z892ER96805443579 olan bu gönderinin henüz çok yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde durdurulamaması ve iptal talebimin dikkate alınmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine iptal edemeyeceklerini söylemekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürün daha yolun çok başındayken gönderinin durdurulmasını, iptalimin dikkate alınmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
