UPS Türkiye İade ups iletişim

UPS Türkiye ile ilgili sürekli aynı şikayeti yaşıyorum. Kargom geri iade oluyor, siparişi iş yerine veriyorum kapı kapalı olduğunu görünce asla aranmıyor paket geri gidiyor, kendilerine beni neden aramıyorsunuz kapıyı açayım dediğimde öyle bir zorunlulukları yokmuş kendi aramak isterse kurye ararmış...

UPS Türkiye İsparta şubesi üzerinden bir kurumsal müşterinin iade gönderisini gerçekleştirmek istedim. Kurumsal firma ile UPS arasındaki anlaşma üzerinden gönderi yapılması gerekirken, anlaşmanın bittiği söylenmeden ve gönderim anlaşma dahilinde yapılmadı; karşı firma kargoyu kabul etmemiş olup tara...

1z15r4980456284984 takip numaralı yurt dışı gönderim için 31.10.2025 tarihinde, ürünü hiç teslim almadan iade talebi oluşturdum ve gönderici bu iadeyi kabul etti. Buna rağmen iade süreci yaklaşık 3 haftadır tamamlanmadı, kargom hâlâ beklemede görünüyor. 17 Kasım 2025 tarihinde UPS’e e‑posta ile dur...

UPS Türkiye ile 1Z0J70Y06868152339 takip numaralı gönderim 4 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma SMS ya da arama yapılmadı ve adrese de gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bana ulaşmadan kargoyu geri göndermeleri nedeniyle ...

13.10 tarihinde, Amazon platformu üzerinden Camper Türkiye'nin resmi satıcısından "Pelotas Mars" model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 405-1394297-6331545). Ürün, 15.10 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak, ürünün rengi sipariş verdiğim modelden farklı olduğu için aynı gün iade talebinde bulundum...

UPS Türkiye ile internetten aldığım ayakkabının iadesi için "kurye çağır" hizmetini kullanmak istedim. 9126800100013 takip numaralı gönderim için cumartesi günü talep oluşturdum, hafta sonu nedeniyle pazartesi gününü bekledim. Ancak pazartesi günü sistemde "evde yok" şeklinde bir uyarı çıktı ve tekr...

UPS Türkiye üzerinden 7373746 numaralı kargo alım talebimi 5 gündür sonuçlandıramıyorum. Tüm iletişim bilgilerim ve adresim doğru olmasına rağmen, Ankara Yenimahalle şubesi çalışanı telefon numaramın hatalı olduğunu iddia ederek kargomu almıyor ve yanlış bilgi veriyor. İki kez kargo alım talebi oluş...

LTB'nin internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde New Diego X Dar Paça Orta Bel Jean Pantolon sipariş ettim ve ürün 22 Temmuz’da teslim edildi. Ancak paketi ilk açtığımda pantolonun paça kısmında oldukça belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım ve etiketini çıkarmadım. Gelişe...

07.07.2025 tarihinde Ukrayna’dan Novaposta ile gönderilen ve Türkiye’de UPS tarafından teslim alınan paketim, gümrükte takıldığı için iade talebinde bulundum. Bugün 14.07.2025 ve hâlâ iade süreci başlatılamamış durumda. UPS Türkiye’ye telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. İthalat birimine yönlendir...

Maalesef UPS Türkiye ile çalışan LTB firmasından alışveriş yaptım. Ürünleri alırken sorun yaşamadım. Ancak iade etmeye çalıştığımda kimseye ulaşamıyorum. UPS'yi arıyorum, açan yok. Talep oluşturdum, randevu sistemiyle kapıya gelen giden yok. 3 gündür 'geleceğiz' diyorlar. Kargonun peşinden sürekli k...

25 Haziran 2025 tarihinde saat 11:00 sularında, Itopya.com üzerinden oluşturduğum iade işlemi kapsamında UPS Türkiye firması aracılığıyla ürünüm adresimden teslim alınmıştır. İade işlemime ait takip kodu: 1Z4A72Y0. Ancak ürün teslim alındıktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. SMS,...

UPS Türkiye ile LTB markasından bir kargom elime ulaştı. İade etmek istedim ancak şubesi olmadığı için kurye talep ettim, talebim onaylanmadı. İşlemin onaylandığına dair mesaj geldi fakat asistanla görüştüğümde böyle bir işlem bulunmadığını söyledi. Kurye de gelmedi, müşteri hizmetlerine ise defalar...

UPS Türkiye, aldığım bir ürünle ilgili herhangi bir arama gerçekleştirmeden ve bana hiçbir bilgi vermeden siparişimle ilgili iade işlemi oluşturarak beni mağdur etmiştir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradıktan sonra 'Sizlere dönüş sağlayacağız' dedikten sonra asla bir dönüş sağlamamışlardır. Böyle...

Yok ya, gerçekten bu insanlar iyilikten, insanlıktan anlamaz. Çarşamba gününe eve kurye rezervasyonu yaptım, gelmedi. Neyse, gecikmiştir dedim, sustum. Cuma günü bir daha aradım, 'Evet, bugün uğrayacak, kusura bakmayın.' dediler. Öyle de söyle, böyle de söyle, çocuk mu kandırıyorsunuz siz? Kimi oyal...

21.11.2024 tarihinde LTB mağazasından 2 adet Wanda jean siparişi verdim. Sipariş no: WEB316535598 beden büyük geldi ve web sitesinde mağaza değişimi yapılmaktadır yazmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim yapılmadı. LTB iletişim merkezini aradığımda iade etmemi söylediler. Değişim seçeneği yok. U...

6.09.2024 tarihi Cuma gününden itibaren UPS Türkiye, ürün iadem olan paketimi almaya gelmiyor. Kendilerine göre oluşturulan referansı iptal ediyorlar. Arayıp sorduğumda, iş yerim olan Ümraniye Santral bölgesinin trafiğe kapalı olması sebebiyle gelemiyorlarmış. Farklı adres istediler. Ev adresimi ver...

UPS kuryenin telefonda hitap şekli ve kapı numarasının olduğunu söylememe rağmen benimle inatlaşması sonucu kargomun iade şeklinde geri gitmesi... Arkadaşa, sitenin neresinde kaldığını anlatmaya ve orada numara olmasına rağmen hala orada numara olmadığını iddia etmesi... Telefonu açarken birader diy...

UPS Türkiye yalan beyan vermede zirveyi zorladı. Bir ay oldu, Pandora takıdan aldığım ürünün iadesini almaya gelmediler. İlçe merkezinde olduğum halde köy dediler, telefonum sürekli açık olduğu halde aradık ulaşamadık dediler. Sizi azıcık vicdana davet ediyorum. Ne Pandora'nın bir numarası var ne UP...

Kargo ilk dağıtıma çıktığında kapımıza kadar geliyor. Adreste kuzenim bulunmasına rağmen teslim etmeyip şubeye götürmüşler. Müşteri hizmetleri adresin eksik (? ) olduğunu söyledi. Gönderici olan Apple tarafına bildirdim ve iletişim bilgilerim UPS tarafına iletildi. Daha önce kapıya kadar gelmiş olan...

Ürün iadesi oluşturdum UPS kargoya. 3 oldu. Ürün ileri tarihe atılıyor tarafımdan alınması için. Artık ivedilikle ürünün alınmasını rica ediyorum. Tekrar tekrar talep oluşturulup başka bir kademeye geçilemedi. Telefon bağlantısı şube ile hiç kurulamadı

03.01.2024 tarihinde Stradivarius firmasından bir mont satın aldım ve gönderim için UPS Türkiye tercih edildi. Ancak 10.01.2024 tarihinde UPS Bursa şubesine ulaştığında eksik adres nedeniyle gönderi dağıtıma çıkarılmadı. Aynı gün sanal asistanlarla iletişime geçerek adres değişikliği talebinde bulun...