Güvenliğe Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Ürün Bulunamadı

UPS Türkiye ile beklediğim 1ZV8J9126800191505 takip numaralı gönderi için 21.01.2026 tarihinde saat 17.17’de “güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak oturduğum evde güvenlik görevlisi bulunmuyor ve ne bana ne de binadaki herhangi bir kişiye ürün teslim edilmedi.

Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi, teslimatla ilgili bir imza ya da teslim teyidi de tarafıma sorulmadı. Sistemde “güvenliğe teslim” görünmesine rağmen ortada bir ürün yok ve şu an mağdur durumdayım.

Ürünümün acil şekilde bulunarak bizzat bana teslim edilmesini, teslimat süreçlerindeki bu hatanın düzeltilmesini ve benzer durumlarda insanların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.