Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgiyle Geri Gönderildi

profile
10 Aralık 2025 12:18
288

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1ZW4230A6801599948 takip numaralı kargom, Kocaeli Gebze’deki adresime teslim edilecekti. Kargonun içinde haftalardır beklediğim puzzle’ımın eksik parçaları bulunuyor.

8 Aralık’ta kargom dağıtıma çıkarıldı, zilim çaldı ve ben de hemen otomatiğe bastım ancak kimse yukarı çıkmadı. Camdan baktığımda da kapıda veya çevrede hiçbir görevli yoktu. Sistemden kontrol ettiğimde, bir sonraki gün yani 9 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkacağı yazıyordu. O gün özellikle evden çıkmadım, kapım dahi çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Buna rağmen sisteme yine “gelindi, evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve şu an gönderi durumunda kargonun göndericiye geri gideceği bilgisi yer alıyor.

Ben evde olmama, ne bir arama ne de düzgün bir zil/telsiz iletişimi olmamasına rağmen sanki sorun bende ve evde yokmuşum gibi işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Haftalardır beklediğim gönderimin, benim hatammış gibi geri gönderilmesi ve tekrar sipariş oluşturmamın istenmesi adil değil.

UPS Türkiye ’nun bu gönderimi hiçbir ek ücret talep etmeden, en kısa sürede adresime yeniden ve gerçekten dağıtıma çıkararak teslim etmesini, teslimat sürecinde de aranmayı veya kapıya gerçekten gelinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPS Türkiye Yalan Beyanla Teslimatı Yapmadı

profile
03 Aralık 2025 15:39
526

UPS Türkiye’de Kargo Teslimatında Adres Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Aralık 2025 15:51
579
ups-turkiyede-kargo-teslimatinda-adres-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

UPS Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
22 Eylül 2025 21:11
1.213
Benzer Şikayet Yaz
UPS Türkiye Kategorileri