UPS Kargo Görevlisinin Ofise Teslimat Yapmaması Ve Yanıltıcı Teslim Edilemedi Bilgisi

09/09/2025 tarihinde UPS Türkiye tarafından teslim alınan gönderim, kargo takip ekranında adresin yanlış olduğu gerekçesiyle bir süre bekletildi. Ardından 15/09/2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi, çalıştığım Kocaeli Adliyesi Ek Bina'nın girişine gelerek beni aradı ve ürünü kapıdan teslim edeceğini, aksi takdirde teslim etmeyeceğini belirtti. Kendisine, ürünün ofisime teslim edilmesini istediğimi ilettim. Ancak, diğer tüm kargo firmaları ofisime kadar teslimat yapmasına ve kurumda kargo çalışanlarının giriş yasağı olmamasına rağmen, UPS görevlisi içeri girmeyi reddetti.

Daha sonra kargo takip ekranında, kurumun kapalı olduğu için teslim edilemediği bilgisi girildi. Oysa çalıştığım kamu kurumu hafta içi 08:30 - 17:30 saatleri arasında açıktır. Ürünümün kapıda teslimi gerektirecek bir ağırlığı da yoktur.

UPS Türkiye ’dan beklentim, gönderimin belirttiğim adreste ve ofisimde, diğer kargo firmalarının yaptığı gibi düzgün bir şekilde teslim edilmesidir. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.