UPS Türkiye Kurye Gelmediği İçin İade Sürecim Gecikiyor
Fenerium web sitesi üzerinden hediye olarak almış olduğumuz erkek tişörtü, beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etmek istedim. 235819800393 numaralı sipar...
Fenerium web sitesi üzerinden hediye olarak almış olduğumuz erkek tişörtü, beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etmek istedim. 235819800393 numaralı sipar...

3 Aralık günü Giresun Merkez’den Xbox kolumu garantiye göndermek için UPS kurye çağırdım ve ürünü kuryeye teslim ettim. Kurye talebini oluştururken gönderilecek yer kodunu yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Aslında gönderinin Microsoft için X0438X koduyla oluşturulması gerekiyordu. Bu nedenle kar...

2 Nisan 2025 Çarşamba günü, UPS Türkiye müşteri ilişkileri numarasını (0850 255 0066) arayarak kargo talep etmek istedim (LTB'den aldığım ürünleri iade etmek için). Ancak yoğunluktan ulaşamayınca link talep ettim ve mesajlarıma UPS Türkiye müşteri ilişkileri numarasından kurye çağırma linki geldi (h...

1ZX0438X6800702837 numaralı kargom eksik adres yüzünden getirilmiyor. Evin adresi doğru, kaç yıldır burada yaşıyorum. Ayrıca kurye çağırmak isteyince de kurye adresi bulamıyor. Çok saçma bir iş. Kargonun tekrar dağıtıma çıkmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şey yapmıyorlar.

UPS Türkiye'ye 15.03.2024 tarihinde adrese kurye çağırma talebinde bulundum ve bana aynı tarih içerisinde teslim alınacağı söylendi. Ancak, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede teslimatın 19.03.2024 tarihine ertelendiğini öğrendim. Belirtilen tarihte tekrar müşteri temsilcisi ile iletişime geçti...
Senelerdir her ürünümü internetten alırım hiç sorunum olmadı hatta bence en kibar insanlar. Ama İlk defa UPS Türkiye kadar kaba çalışanların bir arada olduğu bir kargoya denk geliyorum. Şöyle ki Zara Home ürün iadesi için istekte bulundu. UPS kargonun Kuryesi beni gün içerisinde aradı ve bugün ya d...
Dört gün önce başvurduğum kurye çağırma talebim hala karşılanmadı. Her gün telefonda "bugün kesin geleceğiz, şubemiz yoğun o yüzden gelemedik" deniliyor. Sürekli insan oyalıyorlar. Ve telefonda rica ediyorum, eğer gelmeyecekseniz baştan söyleyin ben de sizi beklemeyeyim diye. Ancak her seferinde özü...