Adres Güncellemesi Sonrası UPS Kargosunda Gecikme Ve Açıklama Talebi

Esila

UPS Türkiye

15 Ocak 13:41

345

Zara’dan 12 Ocak’ta bir gömlek satın aldım, ürün 13 Ocak’ta UPS kargosuna verildi. Kargomun takip numarası 1Z02E6W06869508112 ve yaklaşık 1.649 TL ödedim.

Dün UPS tarafından “adres değişikliği nedeniyle teslim edilemediği” bilgisi verildi ve benden adres güncellemesi istendi; ben de hemen adresimi tekrar yazarak gerekli güncellemeyi yaptım. Buna rağmen bugün, 15 Ocak olmasına karşın, kargom hâlâ “Ankara’ya giriş yapacak” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Adres bilgisi benden kaynaklı bir sorun olmasın diye gerekli düzeltmeyi yapmama rağmen, kargonun bu şekilde beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. UPS’ten, kargomun neden bu kadar geciktiği konusunda net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

adres-guncellemesi-sonrasi-ups-kargosunda-gecikme-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPS Türkiye Adres Ve Teslimat Sorunları Mağduriyet Yaşattı

Ömer

UPS Türkiye

05 Aralık 2025 19:59

533

28 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan satın aldığım sweatshirt, UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 1Z0235FR6869500463 takip numaralı kargom 1 Aralık 2025 tarihinde adresime getirilmiş, kapı açık olmadığı için teslim edilememiş ve bana bir sonraki iş günü yeniden dağıtıma çıkacağına dair SMS gönderilmiş...

ups-turkiye-adres-ve-teslimat-sorunlari-magduriyet-yasatti-3.jpg

ups-turkiye-adres-ve-teslimat-sorunlari-magduriyet-yasatti-2.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Kabul Edildi Ama Kargo Eski Adrese Teslim Edildi

Emre

UPS Türkiye

15 Ağustos 2025 14:38

3.196

UPS aracılığıyla Ankara içinde gönderilen bir kargomun adresini, sabah saat 08.30'da sistem üzerinden güncelledim. Sistem, adres değişikliğini kabul etti ve herhangi bir uyarı ya da ek prosedür bilgisi paylaşılmadı. Ancak buna rağmen kargom eski adrese teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

Adres Eksikliği Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

Gokce

UPS Türkiye

10 Ekim 2025 13:54

659

2 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan UPS ile gönderilen ve takip numarası 1ZF701V76869754549 olan kargom, adres eksikliği nedeniyle teslim edilmedi. 7 Ekim 2025 tarihinde UPS müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi Kahramankazan/Ankara olarak ilettim. Ancak bana, Kahramankazan’dan onay gelmeden kargon...

UPS Türkiye'de Adres Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo

İrem

UPS Türkiye

13 Ocak 19:15

493

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ankara adresime bugüne kadar pek çok kargo sorunsuz gelirken, bu gönderimde adresimin eksik olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Sistem üzerinden adresimi tekrar düzelttim ve 8 Ocak tarihinden bu yana kargomun teslim...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Kargo Gecikmesi Ve Sorumluluk Reddi

Ali

UPS Türkiye

09 Ocak 22:33

385

30.12.2025 tarihinde kızımın B***hka adlı mağazadan online olarak aldığı kot pantolon UPS Türkiye ile gönderilecekti. Kargo firması olarak UPS Türkiye seçildi ve gönderimin UPS ile yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Ankara’daki bu gö...

1 Destek