Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Eksikliği Nedeniyle Tekrarlayan Kargo Geri Dönüşü Ve Müşteri Bilgi Eksikliği

profile
07 Ocak 12:15
214

UPS ile Bershka firmasından gelen 1ZE549D26800150368 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle sürekli şubeye geri dönüyor. Pazartesi günü yaşanan son gönderimde de ne beni arayan bir numara oldu ne de benim doğrudan arayıp bilgi alabileceğim bir muhatap bulabildim.

Müşteri temsilcisine bağlanarak özellikle Osmaniye şubesinde bekletilmesini talep ettim. İlçede yaşadığım, şubenin ise il merkezinde olması sebebiyle zaten zor şartlarda kargoya ulaşabiliyorum. Buna rağmen ertesi gün talebime aykırı şekilde tekrar dağıtıma çıkarıldı ve şu an kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Daha önce de aynı şekilde mağdur edilmiştim ve aynı sorunun tekrar yaşanması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

UPS’ten, söz konusu gönderimin şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini, ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Doğru Olmasına Rağmen UPS Teslim Edemiyor Ve Açıklama Yapmıyor

profile
24 Aralık 2025 13:40
277
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye’nin Yanlış Eksik Adres İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
07 Ocak 00:29
356

profile
05 Aralık 2023 10:46
1.604
UPS Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2024 00:46
546
UPS Türkiye Ve Bershka Nın Kargolarla İlgilenmemesi
Benzer Şikayet Yaz

UPS Türkiye Kategorileri