Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı Tarafından Engellenme Nedeniyle 1.640 TL İadesi Talebi



Instagram’da @unutulmazatelier hesabı üzerinden 29.03.2026 günü saat 22.00 civarında kahverengi bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi nakit olarak yaparak toplam 1.640 TL ödedim. Ürün 31.03.2026 tarihinde saat 12.19 gibi Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi.
Kargoyu açtığımda sipariş verdiğim kahverengi elbise yerine bembeyaz ve 36 beden bir elbise gönderildiğini gördüm. Hemen Instagram üzerinden satıcı ile iletişime geçmek istedim ancak mesaj atar atmaz hesap tarafından engellendiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iletişim kanallarını kapatmaları ve beni engellemeleri nedeniyle mağdur oldum. Sipariş ettiğim ürün gönderilmeyecekse, tarafıma gönderilen yanlış ürünün geri alınarak ödediğim 1.640 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve polise şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Instagram da @unutulmazatelier hesabından satış yapan dolandırıcı gibi insanlara mağdur eden bir satıcıdan uyarıyorum ben 29.03.2026 gün saat 22.00 gibi bir Kahverengi 42 beden elbise sipariş vermiştim 31.03.2026 12.19 gibi Elime bembeyaz başka ürün geldi bedeni 36 yanlış ürün geldiğini fark Edip hemen Instagram hesabından iletişime geçmeye kalktım ama Neyse ki beni engellediler Benim ricam yanlış gelen ürünü iadesini veya paramın hepsini yerine seni göndermelerini talep ediyorum aksi takdirde polise başvuracağımı belirtmek istiyorum







