Liva__tesettür Sipariş Verdiğim Elbise İle Hiçbir Şekilde Alakalı Olmayan Bambaşka Bir Ürün Çıktı
Instagram’da “Liva_tesettür” kullanıcı adlı sayfadan bir elbise sipariş verdim. Kapıda ödeme ile gelen kargoyu 22.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te teslim aldım. Ancak paketten çıkan ürün, sipariş verdiğim elbise ile hiçbir şekilde alakalı olmayan bambaşka bir ürün çıktı.
Kargoyu teslim alırken 1.600 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ürünün içinden herhangi bir fatura, irsaliye ya da iletişim bilgisi çıkmadı. Sipariş sonrası yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Instagram üzerinden satıcıya defalarca kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücretimin iadesini ve bu satıcı hesabı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.




Aynı şey bugün benim başıma geldi kargoyu açınca şok oldum defalarca aradım dönüş yapmıyorlar. Ve halen bir şey yapmıyorlar firmaya biz boş yere yazıp şikayet edıyoz.