Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğ sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Puanım Yeterli Olmasına Rağmen Full Kasko Ücretine Zorlandım Ve İadem Kesintisiz Kaldı

profile
08 Ocak 22:43
54

08.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı için Obilet uygulaması üzerinden Uniq Rent A Car firmasından Renault Clio marka aracı 3.800 TL ödeyerek kiraladım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Havalimanına indiğimde firma görevlileri beni alıp ofislerine götürdü.

Ofiste benden Findeks risk puanımı göstermemi istediler. Kendi bankam üzerinden Findeks puanımı sorguladığımda 18.000 puanım olduğunu, ayrıca ekranda 13.000 puanın üzerinin risk teşkil etmediğini açıkça gördüm. Buna rağmen firma, puanım yeterli olmasına rağmen aracı bu puanla veremeyeceklerini, aracı kiralayabilmem için mutlaka tam kasko yaptırmam gerektiğini ve bunun için de 5.900 TL ek ücret ödemem gerektiğini söyledi.

Bu haksız ve dayatmacı uygulamayı kabul etmediğim için söz konusu ek ücreti ödemedim ve aracı teslim almadım. Ancak aracı hiç kullanmamama rağmen, Obilet üzerinden ödediğim 3.800 TL tarafıma iade edilmedi.

Ödemiş olduğum 3.800 TL tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden uygulamaların hem ilgili kiralama firması hem de Obilet uygulaması nezdinde incelenmesini, diğer müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

findeks-puanim-yeterli-olmasina-ragmen-full-kasko-ucretine-zorlandim-ve-iadem-kesintisiz-kaldi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Carnet Rent A Car Antalya Kiralama Memnuniyetsizliği

profile
04 Ocak 2024 16:46
4.287
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Yanlış Araç, Eksik Muayene Ve Depozito Endişesi: Güvenim Sarsıldı

profile
15 Eylül 2025 15:02
4.576
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2025 10:01
2.335

profile
Serkan
04 Nisan 2023 14:36
1.070

Hit Rent A Car Findeks Raporu Ve Gizli Ücretler

profile
13 Aralık 2024 01:08
989
Benzer Şikayet Yaz