Unico Sigorta’dan Çift Çekim Ve Açık Provizyon İptali Talebi
06.07.2026 tarihinde Unico Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçem için 29.250 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan iki kez ücret çekilmiş görünüyor, işlemlerden biri onaylanmış, diğeri ise banka uygulamamda “bekleyen işlem/açık provizyon” olarak duruyor. Bu nedenle günlerdir kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
İlk görüştüğümde Unico Sigorta tarafından akşam üzeri geri dönüş yapıldı ve bana ödemenin aslında 1 kere çekildiği, bankanın bloke koyduğu, durumun kendiliğinden düzeleceği söylendi. Bunun üzerine bankama gidip genel müdürlüğe hitaben dilekçe yazdım. Ertesi gün bankadan bilgilendirme yapıldı ve açık provizyonun Unico Sigorta’nın kullandığı pos cihazı üzerinden iptal edilmesi gerektiği, işlemi firmanın iptal etmesi gerektiği tarafıma bildirildi.
Şu an banka kayıtlarımda Unico Sigorta a. Ş. Adına -29.251,41 TL tutarında bekleyen işlem görüyorum ve bu durum birkaç gündür devam ediyor. Tüm bu sebeplerle, kartım üzerindeki bu açık provizyonun Unico Sigorta’nın ilgili pos cihazı üzerinden bir an önce iptal edilmesini ve ikinci işlemin tamamen düşürülmesini talep ediyorum. Fazladan veya bloke kalan tutar varsa derhal çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Burak İ., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi














