to read complaints and reviews, or file yours.Taksitli Ödeme Sözüne Rağmen Tek Çekim Alınması
Uşak’taki Özyozgat Sigorta acentesi aracılığıyla Unico Sigorta’dan 29.06.2026 tarihinde trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 198869816/0’dır. İşlem sırasında sigorta bedelinin kredi kartıma taksitli olarak yansıtılacağı özellikle ifade edildi ve ben de bütçemi buna göre ayarladım. Buna rağmen ödeme kredi kartımdan tek çekim olarak alınmış.
Durumu bugün fark eder etmez acenteyle görüştüm. Bana işlemi taksitli yaptıklarını, sonrasında ise sorunun Unico Sigorta’dan kaynaklandığını, ödemenin tek çekim yansıdığını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Trafik sigortası ödemesinin baştan beri taksitli yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen tek çekim alınması, bütçemizi ciddi şekilde zor durumda bıraktı ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sigorta poliçem için yapılan bu işlemin, tarafıma herhangi bir ek maliyet oluşturulmadan, başta söz verildiği şekilde kredi kartımda taksitlendirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kerem B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Bizimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim hızlı çözüm sağlandı
