Unico Sigorta’da Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Unico Sigorta’da 4260097131 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 20 gün önce gerçekleşen kaza sonrası hâlâ ödeme alamadım. Aracımın arka tamponunda hasar oluşmasına rağmen, bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, ödeme süreciyle ilgili de net bir bilgi verilmedi.
Defalarca beklememe ve süre tanımama rağmen şirketten ödeme konusunda hiçbir dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyetimi artırıyor hem de sigorta firmasına olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Unico Sigorta’dan, ilgili hasar dosyam için ödememin acilen yapılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ardahan Ö., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi " www.unicosigorta.com.tr" web sitemizden "Sizi Arayalım" linkinden veya 0850 222 28 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi















