Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Unico Sigorta'dan Motosiklet Hasar Ödemesinin Uzun Süreli Gecikmesi

175
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim

Unico Sigorta üzerinden karşı tarafın poliçesiyle yürüyen bir trafik kazası dosyam bulunuyor. 18.04.2026 tarihinde geçirdiğim kazada yüzde 0 kusurlu olmama rağmen, pert olan motosikletimin hasar ödemesini hâlâ alamadım. Sovtaj bedelim yatmış olmasına rağmen ana ödeme yapılmadığı için süreç gereksiz yere uzuyor.

Hasar dosyam 4260044226 numarasıyla, aracım da 16 bse 633 plakasıyla kayıtlı. Yaklaşık 29.550 TL civarında bir ödeme bekliyorum. Aradan haftalar geçmesine rağmen Unico Sigorta tarafından net bir ödeme tarihi ya da açıklama yapılmıyor.

Defalarca müşteri temsilcilerine bağlanmama rağmen, “eksper dosyasını bekliyoruz” cevabından başka bir şey alamıyorum. Üstelik eksperle iletişim kurulması gereken her durumda, eksperi benim aramam isteniyor ve şirket sürece doğrudan dahil olup sorumluluk almıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oluyor.

Sürecin daha fazla uzatılmadan, pert dosyamın 4260044226 numaralı hasar dosyası üzerinden tekrar incelenerek tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 29.550 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 10:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Emirhan B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Emirhan
5 Ağustos 13:54

Sorunum halen çözülmedi

Emirhan
7 Ağustos 18:27

İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Unico Sigorta'nın Hasar Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

2.134

Unico Sigorta'nın trafik poliçesi kapsamında, %100 kusurlu olan sigortalısının karıştığı kazada aracım ağır hasar aldı. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Unico Sigorta 4 Saatte Gelmeyen Hizmet

Unico Sigorta 4Saatte Gelmeyen Hizmet

Profil fotoğrafı
Nural
Unico Sigorta Bir An Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Unico Sigorta BirAn Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zafer
Unico Sigorta Hasar Bölümü Kasko Poliçesi

Unico SigortaHasar Bölümü Kasko Poliçesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Unico Sigorta Lastik Hizmetleri

Unico SigortaLastik Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Murat
Unico Sigorta Eşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Unico SigortaEşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Ünal
Unico Sigorta Sigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Unico SigortaSigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular