Unico Sigorta’da Hasar Dosyalarının Sonuçlandırılamaması Ve Tramer Kaydının Oluşmaması
Unico Sigorta üzerinden karşı tarafın trafik sigortasına, 14 Ağustos’ta gerçekleşen trafik kazası sonrasında hasar ihbarında bulundum ve dosya açıldı. Dosyaya atanan eksper, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 2126356570 ve 4260108977 numaralı hasar dosyalarımla ilgili süreci hâlâ sonuçlandırmadı, 34 ynf 52 plakalı aracımla ilgili dosyayı kapatmadı.
Gerekli evrakları tamamlamama rağmen dosyanın kapanmaması nedeniyle Tramer kaydımın oluşmaması ve aracımın hasar sürecinin ilerlememesi mağduriyet yaratıyor. Aracımın hasarının bir an önce giderilmesini ya da gerekli ödemenin tarafıma yapılmasını, hasar dosyalarımın gecikmeksizin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Emre K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi " www.unicosigorta.com.tr" web sitemizden "Sizi Arayalım" linkinden veya 0850 222 28 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi















