to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Kasko Kapsamındaki Radar ve Çarpışma Önleyici Sistem Değişimi Onayı Reddedildi
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 2 haftadır hasar sürecim devam ediyor. Aracımda sürüş ve güvenlik açısından en önemli parçalardan biri olan radar sistemi, çarpışma önleyici sistemin değişimi gerekiyor olmasına rağmen, sigorta şirketi bu parça değişimine onay vermiyor.
Bu süreçte Unico Sigorta hasar müşteri hizmetleri ve aracımın bulunduğu yetkili servisteki hasar danışmanım ile görüştüm ancak parça değişimi konusunda herhangi bir çözüm üretilmedi, onay verilmedi. Güvenlik ekipmanı olan bu sistemin çalışmaması hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini riske atmaktadır.
Kasko poliçemin gereğini yerine getirerek, aracımın radar ve çarpışma önleyici sisteminin orijinal parça ile ve eksiksiz şekilde değiştirilmesini ( onay verilmesini), mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İsmail T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Ayşe hanıma, gösterdiği çözüm odaklı ilgi ve koordinasyon için teşekkür ederim.
