to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta İptal Edilen Sigorta Poliçesi Ücret İadesi 4.784,66 TL Gecikiyor
20.04.2026 tarihinde Unico Sigorta’ya ait 184496445 numaralı trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal sonrası 4.784,66 TL tutarındaki ücret iadesinin Enpara kredi kartı ekstreme yansıtılacağı, aynı tarihte tarafıma ücret iadesi yapıldığı bilgisi verildi.
Buna rağmen üzerinden 40 gün geçmesine karşın kredi kartı hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Poliçemi Bafra Keskin Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden yaptırmıştım. 20.04.2026 tarihinde kendileriyle görüştüğümde, iadenin 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen iade gerçekleşmedi.
Bugün, 01.06.2026 tarihinde aradığımda bilgilerim tekrar alındı ve sürecin beklemede olduğu belirtildi. Üzerinden bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen iadenin hâlâ yapılmaması nedeniyle ödemelerim konusunda mağdur oldum.
İptal edilen poliçeye ait 4.784,66 TL tutarındaki iadenin gecikme olmaksızın Enpara kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Bilal K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Genel merkezden 24 saat içerisinde Ayşe Hanım arayarak süreci çok güzel bir şekilde yönetti ve miktarı kısa süre içinde banka hesabıma yatırdılar. Teşekkür ederim
