Sigorta Poliçesi İptalinden Sonra İade Gecikmesi Ve Mağduriyet
30/10/2025 tarihinde aracımı sattığım için Unico Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin (No: 182311879) iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen, 12.649,49 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartımın 1598 ile biten numarasına yatırılmadı.
Başvurumun ardından Unico Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ilk günlerde “bankanızla görüşün” diyerek süreci üzerimden atmaya çalıştılar. Bankamla görüştüğümde ise herhangi bir iade işlemi olmadığını ve sigorta şirketiyle tekrar iletişime geçmem gerektiğini öğrendim. Normal şartlarda sigorta iadeleri en geç birkaç gün içinde gerçekleşirken, bu kadar uzun süredir bekliyor olmam mağduriyet yaşamama neden oldu.
İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Emrah Ş., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sayın Emrah Ş., Başvurunuz kayıt altına alınarak incelenmek üzere ilgili birime yönlendirilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Tarafıma iade ile ilgili olarak dönüş sağlanmadı. 31/10/2025 tarihinden beri iade ödemem yapılmadı.
Sayın Emrah Ş., Başvurunuza yönelik inceleme süreci devam etmektedir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi













