Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Poliçesi İptalinden Sonra İade Gecikmesi Ve Mağduriyet

12 Kasım 2025 07:421.227

30/10/2025 tarihinde aracımı sattığım için Unico Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin (No: 182311879) iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen, 12.649,49 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartımın 1598 ile biten numarasına yatırılmadı.

Başvurumun ardından Unico Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ilk günlerde “bankanızla görüşün” diyerek süreci üzerimden atmaya çalıştılar. Bankamla görüştüğümde ise herhangi bir iade işlemi olmadığını ve sigorta şirketiyle tekrar iletişime geçmem gerektiğini öğrendim. Normal şartlarda sigorta iadeleri en geç birkaç gün içinde gerçekleşirken, bu kadar uzun süredir bekliyor olmam mağduriyet yaşamama neden oldu.

İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 2025 07:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Emrah Ş., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

12 Kasım 2025 12:34

Sayın Emrah Ş., Başvurunuz kayıt altına alınarak incelenmek üzere ilgili birime yönlendirilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Emrah
13 Kasım 2025 20:14

Tarafıma iade ile ilgili olarak dönüş sağlanmadı. 31/10/2025 tarihinden beri iade ödemem yapılmadı.

14 Kasım 2025 07:17

Sayın Emrah Ş., Başvurunuza yönelik inceleme süreci devam etmektedir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sigorta Poliçesi İptali Sonrası İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

10 Kasım 2025 18:30980

"İade gerçekleşti teşekkürler."

5
Çözüldü

Kasko Poliçesi İptali Sonrası Geciken İade Sorunu

15 Ekim 2025 07:251.476

"Çok hızlı şekilde sorunum giderildi aynı gün para iadesi yapıldı teşekkürler"

4
Çözüldü

İptal Edilen Poliçemin İadesi 19 Gündür Yapılmadı

17 Haziran 2025 18:311.287

"Müşteri memnuniyeti biriminden Hüseyin bey çözüm için yardımcı oldu. Sistemsel aksaklıklar olsa da takibini yaparak sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Unico Sigorta Bir An Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Unico Sigorta BirAn Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zafer
Unico Sigorta Hasar Bölümü Kasko Poliçesi

Unico SigortaHasar Bölümü Kasko Poliçesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Unico Sigorta Lastik Hizmetleri

Unico SigortaLastik Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Murat
Unico Sigorta Eşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Unico SigortaEşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Ünal
Unico Sigorta Sigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Unico SigortaSigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular