Unico Sigorta'dan İptal Edilen Poliçenin 12.600 TL'lik İadesi Gelmedi

Unico Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram 191416170 ve iptal sonrası yaklaşık 12.600 TL’lik iade tutarının tarafıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ancak bu iade ne kredi kartıma ne de hesabıma ulaşmadı.

Unico Sigorta ile görüştüğümde, iadenin kredi kartıma gönderildiğini ısrarla belirtmelerine rağmen kredi kartı hareketlerimde böyle bir işlem görünmüyor. Sizlere yazmadan yaklaşık 10 dakika önce tekrar kart hareketlerimi kontrol ettim, hâlâ herhangi bir iade işlemi yok. Bankamla da görüştüm, onlar da taraflarına böyle bir iade düşmediğini açıkça belirttiler.

Unico Sigorta’nın, iptal edilen 191416170 numaralı poliçeme ait yaklaşık 12.600 TL’lik tutarı ya kredi kartıma ya da IBAN’ıma gerçekten göndermesini ve yapılan işleme dair dekont ya da yazılı bir bilgilendirme paylaşmasını talep ediyorum. İadenin gecikmeden, net ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.