Unico Sigorta Belgeleri Vermediği İçin Mahkeme Süresine Yaklaşıyorum

Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 19.06.2025 tarihinde uçak çapında bir kaza yaşadım. Karşı tarafın aracı ve motosikleti için değer kaybı ve onarım işlemleri benim poliçem üzerinden karşılandı. Daha sonra karşı taraf, değer kaybı ve motosikletle ilgili yeniden dava açtı ve mahkeme benden bu dosyaya ilişkin evrakları talep etti.
Mahkemenin istediği; değer kaybı hesaplaması, araç onarım bedeline ait detaylı döküm, eksper raporunun tamamı ve hasar dosyasının kapanışını gösteren belgeler. Unico Sigorta’dan defalarca talep etmeme rağmen bana ulaştırılmadı. Telefonla çağrı merkezini aradım, yaklaşık 10 gün önce sigorta şirketine acente üzerinden mail attırdım ve ayrıca kendim de mail gönderdim. Önce bu evraklar için ıslak imzalı dilekçe istediler, onu da hazırlayıp gönderdim. Buna rağmen şimdi de mahkeme isterse veririz şeklinde bir cevap alıyorum.
Ben primini ödeyerek yaptırdığım kendi poliçeme ait bilgilere ulaşamazken, karşı tarafa eksper raporu, ödemeler ve tüm evraklar verilebiliyorken bana verilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Mahkeme bu belgeler için iki haftalık süre tanıdı ve Unico Sigorta’nın bu oyalayıcı tavrı nedeniyle süreyi doldurmak üzereyim, evrakları tamamlayamıyor ve kendimi savunamaz duruma geliyorum.
Kendi poliçem üzerinden yürüyen bu hasar dosyasına ait değer kaybı, araç onarım bedeli dökümü, eksper raporunun tamamı ve hasar dosyasının kapanışını gösteren belgelerin, mahkemenin verdiği süre içinde acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan evrak eksikliği ve bilgi paylaşmama nedeniyle oluşabilecek her türlü hak kaybımdan Unico Sigorta’nın sorumlu olacağını, bu süreçte yaşadığım mağduriyet sebebiyle Unico Sigorta’yı tercih ettiğim için pişman olduğumu belirtmek istiyorum.
Sayın Zekai K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Hiçbir şekilde evrak gönderimi olmadı yardımcı olacağız dediler mahkemenin verdiği süre geçiyor mahkeme bitince mi verilecek
Sayın Zekai K., Başvurunuza yönelik inceleme süreci devam etmektedir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi













