to read complaints and reviews, or file yours.Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Uzun Süreli Onarım Bekleyişi
17.03.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve Honda Civic 2017 model aracımın plastik aksamları hasar gördü. Aracımı sanayideki servise bıraktım ve Unico Sigorta üzerinden kaskodan onarım yapılması için süreci başlattım. Buna rağmen 01.04.2026 tarihi itibarıyla gerekli parçalar hâlâ temin edilemediği için aracım uzun süredir serviste bekliyor.
Bu süre içinde ikame araç talebinde bulunmadım, mağduriyet ücreti ödendi ancak asıl çözülmesi gereken konu olan parça temini hâlâ gerçekleşmedi. Aracımı kullanamıyor olmam ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Unico Sigorta’dan, aracım için gerekli parçaların bir an önce temin edilerek onarımın tamamlanmasını ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için süreçlerindeki aksaklığın açıklanmasını ve giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur D., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Bilgi vermenize ihtiyacım yok sorunu anlatamadım galiba benim sadece araba parçasına ihtiyacım var sigorta şirketi olarak parçacı ile koordine kurup araç parçasının bir an evvel gönderilmesini temin edilmesine ihtiyacım var siz hale bilgi verelim diyorsunuz Unico Sigorta pişmanlık yaşattı bana
Ayşe hanim isminde bir temsilci aradı elde olmaya sebeplerden aksaklık yaşadığını ifade etti mağduriyetim giderildi teşekkür ederim
