Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kaza Sonrası Onarım Yerine Pert Talebi

19 Mart 2025 10:035.303
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
İşlemlerim ivedilikle çözüldü. Teşekkürler...

07.03.2025 tarihinde Unico Sigorta tarafından kasko poliçesi bulunan aracımla kaza yaptım. Aracım vinç ile kaldırılarak Unico Sigortanın anlaşmalı servisine çekildi. Aynı gün 5250026060 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Aracıma 12.03.2025 tarihinde Exper tarafından kontrol yapılarak pert çalışması başlatıldı. Tahmini hasar 217.000 TL civarında belirlendi. Autogong firması üzerinden sovtaj teklifi alındı ve ihale 111.400 TL ile sonuçlandı. Sonrasında 18.03.2025 tarihinde servis tarafından aracın onarımına karar verildiğini öğrendim. Exper ile yaptığım görüşmede aracın masrafının parça iskontoları ile 180.000 TL nin biraz üstünde olacak şekilde düşmesi (tabii ki bu ön Exper raporuna göre) sonucu araç rayiç bedelini göz önüne alınarak onarım onayı verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ben takla atmış bir aracı kullanmak istememekteyim. Bu nedenle ekspertiz firması aracılığı ile Unico Sigortaya şöyle bir teklifte bulundum. Siz bana aracıma verilen 111.000 TL sovtaj bedeli +159.000 TL olacak şekilde toplamda 270.000 TL ödeme yapın ve aracımı perte çıkartın. Sonuçta şu anda onarım masrafı 180.000 TL üzerinde ve araç takla attığı için tamir aşamasında başka hasarlarda ortaya çıkıp maliyet artabilir, ayrıca aracımın perte çıkması durumunda poliçemde yer alan ikame aracı da kullanmayacağım. Yani hazırda şirketiniz açısında 180.000 (küsuratları yazmıyorum bile) - 159.000 =21.000 TL daha az maliyet + ikame araç maliyeti ve çıkması çok olası diğer onarım maliyetlerini ortadan kaldırmış oluyorum. Talebimle ilgili en kısa süre içerisinde sizlerden cevap beklemekteyim.
Poliçe No: 163709476/0
Hasar Dosya No: 5250026060

19 Mart 2025 10:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Serhat A., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Serhat
19 Mart 2025 18:15

İşlemlerim ivedilikle çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Unico Sigorta Mağduriyeti Ve Hileleri.

10 Eylül 2024 04:433.985

10.07.2024 tarihinde trafik kazası yaptım. Karşı taraf %100 kusurluydu. Aracım pert oldu. Karşı tarafın sigortası Unico ...

Unico Sigorta Mağduriyeti Ve Hileleri.
Unico Sigorta Mağduriyeti Ve Hileleri.
Unico Sigorta Mağduriyeti Ve Hileleri.
1

Unico Sigorta'nın Süreç Geciktirme Ve Tehdit Taktikleri

19 Kasım 2024 22:395.201

Aracımı 2 yıldır Unico sigortadan kasko yaptırıyorum. 13 Kasım 2024 günü yolda ilerlerken yolun ortasında taş vardı. Ara...

Unico Sigorta'nın Süreç Geciktirme Ve Tehdit Taktikleri
Unico Sigorta'nın Süreç Geciktirme Ve Tehdit Taktikleri
Unico Sigorta'nın Süreç Geciktirme Ve Tehdit Taktikleri
Unico Sigorta'nın Süreç Geciktirme Ve Tehdit Taktikleri
+3

Video Şikayetler

Unico Sigorta Bir An Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Unico Sigorta BirAn Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zafer
Unico Sigorta Hasar Bölümü Kasko Poliçesi

Unico SigortaHasar Bölümü Kasko Poliçesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Unico Sigorta Lastik Hizmetleri

Unico SigortaLastik Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Murat
Unico Sigorta Eşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Unico SigortaEşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Ünal
Unico Sigorta Sigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Unico SigortaSigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular