Değer Kaybı Tazminatı Sürecinin Gecikmesi

Karşı tarafın yüzde yüz hatalı olduğu bir trafik kazası sonrasında aracım serviste onarıldı ve yaklaşık 752 000 TL tutarında fatura kesildi. 5664’e SMS attığımda da aracın hasar kaydı görünmektedir. Bu bilgiler ve faturalar ile 23.01.2026 tarihinde Unico Sigorta’ya araç değer kaybı başvurusunda bulundum.
Başvurumu mail yoluyla yaptım ve istenen tüm evrakları, servis faturası ve diğer belgeler dahil eksiksiz olarak ilettim. Aynı gün bana sadece mailinizin ulaştığına ve 4260006467-2 numaralı değer kaybı dosyasının oluşturulduğuna dair bir bilgilendirme geldi. Ancak bu ilk otomatik bilgi dışında ne ödeme yapılacağı, ne kadar ödeme yapılacağı, ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Dosyamın gereksiz yere bekletilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve kazadaki kusur durumum da dikkate alınarak hakkım olan araç değer kaybı tazminatının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde önümüzdeki hafta içinde de herhangi bir dönüş alamazsam, avukatım aracılığıyla T.C. Mahkemeleri nezdinde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyor, tarafıma en kısa sürede yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Mehmet B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Hüseyin beyefendi çok teşekkürler çok yardımcı olduğunuz için

















